醉春楼（本站）没办法保证每一次出击都完美，但至少可以做到：因为对方明显违约导致本站用户白跑一趟，醉春楼尽量给你兜个底，所以就有了醉春楼出击保险。
醉春楼出击保险是免费的，仅适用于本站普通用户前往本站认证用户/场所出击，达成理赔条件后由站方赔付给普通用户。在非本站认证用户/场所出击在本保险理赔范围内。查看认证用户列表
⚠️【理赔最重要的一条】
「整个预约过程必须通过本站私信完成」
此为本保险最核心的理赔凭证。
同一个老师可能同时出现在多个群、多个平台，如果聊天记录无法证明本次预约来源于本站，我们就无法确认是否属于本站产生的预约。
没有本站私信的聊天记录＝无法证明来源＝不予赔付。所以以后出击养成一个习惯：前往本站认证用户出击尽量使用本站私信完成。
一、保险适用范围
仅保障本站用户与本站认证用户正常产生的预约。
出现以下情况，可申请出击保险：
① 已明确约定时间，老师无故爽约、失联，导致狼友白跑。
② 已到达约定地点，老师突然取消或直接失联。
③ 未提前说明，无故让狼友罚站超过30分钟。
④其他明显属于对方责任，并造成实际时间或路费损失的情况，这类情况由理赔人员 @zuichunloulipeibot 人工判断
二、申请保险需要提供
① 完整预约聊天记录。
② 聊天记录必须是本站私信的形式。
③ 双方明确确认的预约时间。
④ 到达约定地点的相关证明。
⑤ 对方失联、取消、爽约等相关聊天记录。
⑥ 必要情况下提供打车、交通、行程等证明。
截图必须尽量完整，禁止只截取部分聊天内容。
三、补偿标准
来回50公里以内补偿最高50元，最高补偿100
其他特殊严重情况：由理赔人员 @zuichunloulipeibot 人工审核判定
以上补偿属于硬了么提供的出击保障及安慰补偿，不代表替任何一方承担全部实际损失。
四、不予赔付的情况
以下情况不属于出击保险范围：
① 使用其他聊天工具进行的预约。
② 狼友本人迟到、失联或临时更改时间。
③ 双方没有明确确认预约。
④ 狼友自行更改地点、时间后产生争议。
⑤ 因个人问题等自身原因导致预约取消。
⑥ 明知对方已经提前通知取消，仍自行前往。
⑦ 无法提供完整有效证明。
⑧ 与非本站认证用户/场所产生的预约。
⑨ 同一事件重复申请。
⑩ 伪造聊天记录、定位、订单、行程等证明。
发现恶意骗保，直接封号
发生问题后，请在24小时内提交申请。
超过24小时原则上不再受理，避免时间过久后证据缺失、双方情况无法核实。
五、保险次数
每个用户每月原则上最多申请1次。
特殊情况由管理单独审核，防止恶意薅保险。
六、适用用户
为防止骗保，仅适用于注册本站30天及以上、积分大于100的普通用户！
七、申请时效
发生问题后，请在24小时内提交申请。
超过24小时原则上不再受理，避免时间过久后证据缺失、双方情况无法核实。
八、责任处理机制
经核实确实存在无故爽约、恶意放鸽等情况：
第一次：警告并记录。
第二次：取消认证3天。
多次爽约、恶意跑路、连续放鸽：永久取消认证。
如果确实遇到突发情况，并且提前说明、主动沟通处理，则不按恶意爽约计算。
约课一开始就要用本站私信！如果无法证明本次出击来源于本站，那么保险无法生效！！无论如何都无法享受出击保险服务！！这是证明来源最直接、最重要的凭证。
出击保险不是鼓励大家去碰运气，而是给正常出击的狼友多一道保障。醉春楼不承诺永远不会踩雷，但只要来源清楚、证据完整、确实属于明显被鸽的情况，我们尽量不让狼友一个人承担。
醉春楼出击保险完全免费使用，不存在任何收费！
赔钱热线Telegram: @zuichunloulipeibot
